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    何帆:探寻增加途径,先找准自己的生态位
    * 发表时间 : 2020-01-22 11:46:25 * 浏览 :

    2018年,咱们开端了一场“30年研讨项目”,每年写一本书,持续30年,记载我国从2019年到2049年的改动。而在2020年这个时间节点,人们把“增加”视为要害议题。

    实际上,经济环境、顾客、技能的改动都在深刻影响企业的增加预期。而要在改动的商场中寻求可持续的增加,企业还需发现与了解推进革新的小趋势,确保增加的根本盘与影响未来的新应战。

    小趋势,改写商场肌理

    在这场研讨项目的第一年,咱们十分关怀哪些因素有或许会变成大趋势,或是会影响大趋势的小趋势。咱们以为,这些小趋势往往呈现在三个当地:边际地带、底层社会和年轻人社群。在边际地带更简略找到技能的使用场景;在底层社会更简略找到自下而上的成长力气;而未来的剧情一定是由年轻人写的。

    假如说2019年企业最需求重视的小趋势,那我觉得应该是年轻人的改动。咱们本年采访了包含“饭圈”在内的年轻人社群,注意到年轻人的主意,尤其是90后、00后的主意,和上一代人的主意现已很不相同。这会对消费商场、企业办理、组织形式等方方面面带来影响,它当然也会对零售职业带来极大的影响。

    根本盘,找准企业的根据地

    在重视改动之后,将在2020年出书的第二本书《变量:推演我国经济根本盘》里,咱们开端重视“什么是我国经济的根本盘”。之所以要问这个问题,是由于咱们想弄理解,假如我国经济曩昔的优势都没有了,曩昔了解的东西都改动了,咱们该怎么办。

    根本盘指的便是我国经济中那个夺不走、改不了、丢不掉的东西,是我国经济的操作系统和底层逻辑,也是一个生态系统。只需这个根本盘不变,我国经济就会持续增加。2019年,围绕着“什么是我国经济的根本盘”这个问题,咱们跑了国内外30多个城市,采访了200多位各行各业的人士。

    曩昔,我国的企业一向信仰唯快不破。但关于零售职业来说,高速增加的年代现已曩昔,实际上即使是互联网企业,高速增加也会很快完毕,由于到最后,成功的互联网企业都要做途径,做生态,那时,改动依然很快,但规划的增加就不会那么快了。这个时分,企业该怎么办?

    咱们可以学习演化论的思路。生物的繁衍战略有两种,一种叫K对策,一种叫r对策。简略来说,K对策便是少生精养,确保各个孩子都好好活着,持续生孩子;而r对策便是多生不养,哪个孩子能活下去,全凭命运。这两个战略没有凹凸之分,各自有自己合适的环境。比方,包含咱们人类在内的哺乳动物是典型的K对策者,昆虫是典型的r对策者。假如自然环境是气候不安稳,种群密度还没有到达饱满程度,那就更简略呈现r对策,假如气候条件安稳,种群密度现已挨近饱满程度,那就简略呈现K对策。

    把这一思维运用到商业竞赛中,就会看到,信仰唯快不破的企业是典型的r对策者,而信任长时间主义的企业则是典型的K对策者。而我个人的判别是,跟着我国经济由高速增加转向缓慢增加,跟着商场竞赛程度日益剧烈,每个企业都必须找到自己的生态位,而那些可以扎硬寨,打呆仗的企业,会筛选一批没有根据地的企业。

    新应战,把数字转型当作一次体能训练

    详细到零售的场景里。现在,许多新的技能概念、使用呈现出来,推进企业的数字化转型。我个人比较看好的是“中台”这一概念。在我看来,“中台”或许便是互联网年代的“流水线”。也便是说,“中台”会供给一种全新的思路,影响到出产、出售,也会影响到办理的方方面面。流水线在工业化年代发挥的是相同的效果。

    在这样的技能创新浪潮下,有不少企业感到惊惧,忧虑技能用欠好、用不对。但其实,面临新技能的应战,零售业不用过于忧虑。一方面,线上电商不或许彻底替代线下零售,事实上,线上的流量进口现已越来越少,更多的流量进口是在线下。另一方面,互联网技能供给了越来越便利的界面,所以,传统企业只需求学会使用这些技能界面就行。比方,一家做外卖的餐饮店,不需求了解太多的互联网技能,只需求揣摩清楚,怎么使用外卖途径,做好自己的工作,那对他们来说,最重要的工作其实仍是订单办理、质量操控、本钱操控等等这些传统的商业环节。

    咱们会说,关于零售企业或许传统企业,数字化转型是一次体能训练,要把自己的事务线变得愈加精干健壮。

    其实,对零售职业来说,最大的应战不是技能,而是社会的改动。比方,咱们在调查年轻人的时分会发现,90后和00后对品牌的忠诚度下降,外资品牌的溢价也在缩小,一批“国潮”开端呈现,这些改动会影响到曩昔的品牌、营销、乃至出产和规划。我的主张是,零售业要改动途径为王的思路,改为从生态系统的视点思考问题,要把自己和顾客、出产商更严密地连接起来,并且要时间警觉,真实的竞赛对手或许不在自己的职业内部,而是来自职业外部。

    把一切的雷达都翻开,把一切的触角都伸出去,这是我对零售业的劝告。

    何帆 | 文

    何帆是上海交通大学安泰经济与办理学院经济学教授,《变量》作者。

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